『保証できない』は正しい言葉だが、裏に2種類ある

HP集客は多数の変数(競合・季節・経済環境)に影響されるため、どんなプロでも『月◯件保証』は不可能。『保証できない』自体は誠実な言葉です。

ただし、同じ言葉でも:

  • ①誠実な業者: 保証はしないが、根拠ある試算と改善コミットを提示
  • ②無責任な業者: 保証しない=責任を取らない、作りっぱなしの逃げ口上

見分ける質問1: 『類似業種での成功事例の数字は?』

誠実な業者:『◯◯業の案件で、月間問い合わせを◯件から◯件に伸ばした実績があります』と具体数字で答える。

無責任な業者:『個別案件はお見せできません』『いろいろあります』などで曖昧。

見分ける質問2: 『公開後、何ヶ月で成果が出る見込み?』

誠実な業者:『CVR改善は1-2ヶ月、SEO流入は3-6ヶ月、月間問い合わせの安定は6-12ヶ月が目安』と段階別に答える。

無責任な業者:『SEOは即効性ないので待ってください』だけで、具体的な見込み時期を言えない。

見分ける質問3: 『改善プランは最初からセット?』

誠実な業者:『制作後の月額管理プランで、月次でPDCAを回します』と継続改善の仕組みを提示。

無責任な業者:『制作だけで契約終了、改善は別見積り』と作りっぱなしスタンス。

保証はしないが『コミット』する業者の特徴

  • 診断レポートで現状と改善余地を数字で提示
  • 目標 KPI を顧客と合意する
  • 月次 PDCA の仕組みがある
  • GA4 設定が標準装備
  • 改善事例を数字で公開

これらが揃っていれば『保証はしないがコミットする』業者です。

保証会社・成果報酬型のリスク

『月◯件保証』『成果報酬型』を謳う会社もありますが、多くの場合リスクが潜みます。

  • 単価が通常の2-3倍
  • 保証対象の『成果』の定義が曖昧(問い合わせの質を問わない)
  • 短期施策に偏り、長期資産にならない
  • 契約縛りが強い

個人事業主には、『保証なし+コミットあり+月額管理』の組み合わせが推奨。

LIKaNON のコミット内容

  • 無料診断で現状分析と改善優先順位を提示
  • 目標 KPI(月間問い合わせ数等)を合意
  • 月額管理プラン(10,000円〜)で継続PDCA
  • 月次レポートで数字を可視化
  • 改善事例の数字を公開(works.html)

『保証』はしませんが、『数字で改善にコミット』する体制です。

よくある質問

Q. 成果報酬型の HP制作は本当にお得なの？

初期費用は低くて魅力的ですが、月額が高く、契約期間が長く、短期施策に偏りがちです。長期視点では通常制作のほうがROI高いケースが多いです。

Q. 『保証なし』の業者を選んで失敗したらどうすればいいですか？

月次 PDCA の仕組みがあれば、3-6ヶ月で結果を見て判断可能。改善が見えないなら解約。失敗を最小化する仕組みが『月額管理プラン』です。

Q. セカンドオピニオン相談でこの質問を試せますか？

はい。LIKaNON の無料相談でも、他社見積り内容を見ながら『この業者は誠実か無責任か』の見分け方をお伝えします。

Q. 保証がない以上、投資回収期間はどれくらいが妥当？

業種にもよりますが、6-18ヶ月が一般的な回収期間。月額管理プラン込みで、3ヶ月ごとにROIを再評価するのが推奨。

Q. なぜ LIKaNON は保証をしないのですか？

業種・市場・継続運用の有無で結果が大きく変わるため、保証は誠実ではないと考えています。代わりに『数字でコミット』+『月次改善』で結果を出します。

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