理由1: 自社の経験不足(全体の40%)

やったことがない要望は、業者も不安で断りがち。

  • 類似実装の経験なし
  • 技術的に『できるかどうか自信がない』
  • 炎上リスクを避けたい

対処法: 類似業種・類似機能の実績がある別業者に相談。

理由2: 予算対効果が合わない(全体の20%)

要望の実装に時間がかかりすぎて、業者側の利益が出ない。

  • オリジナル開発が必要
  • 調査・設計に時間がかかる
  • 見積額に合わない工数

対処法: 予算を増やすか、代替案(SaaS活用等)を提案してもらう。

理由3: 保守の責任を負いたくない(全体の15%)

複雑な実装は、後からバグが出るリスクが高い。

  • プラグイン衝突の可能性
  • CMS更新で動かなくなる懸念
  • 長期サポートの負担

対処法: 月額管理プラン込みで依頼。保守責任を明確化。

理由4: 自社テンプレートの範囲外(全体の15%)

格安HP制作会社は『テンプレ内のみ対応』が基本。

  • オリジナル要望に対応できない
  • テンプレをカスタマイズする工数を取りたくない

対処法: オリジナル対応可能な業者に依頼。

理由5: 本当に技術的に不可能(全体の10%)

  • ブラウザ・デバイスの仕様外
  • セキュリティ上の制約
  • 法令・規約違反

対処法: この場合のみ要望を諦める or 全く別のアプローチを探す。

『できない』の内訳(経験則)

LIKaNON の経験則では、『できない』の内訳は以下:

理由割合対処可能性
経験不足40%別業者で可能
予算対効果20%追加予算 or 代替案
保守リスク15%管理プラン込み契約
テンプレ外15%オリジナル対応業者へ
本当に不可能10%別アプローチ

業者選びでミスマッチを避けるコツ

  • 要望を事前に具体的に伝える
  • 類似実装の実績があるか確認
  • テンプレ対応 or オリジナル対応かを質問
  • 月額管理プランの有無を確認
  • 相見積りで複数業者の反応を比較

よくある質問

Q. 業者に『本当の理由』を聞いても教えてくれますか?

誠実な業者なら教えてくれます。『経験ないので対応困難』『工数がかかるので予算的に無理』などと率直に。曖昧な答えなら、別業者に相談推奨。

Q. 追加予算を言われたら素直に払うべき?

額次第。想定の1.5倍以内なら検討価値あり、2倍以上なら相見積り取得推奨。

Q. 月額管理プランを付けると『できる』要望が増えますか?

はい。保守責任が明確になるので、業者も複雑な実装に対応しやすくなります。

Q. 自分の要望が TOP5 のどれに該当するか分かりません

LIKaNON の無料相談で、要望と業者の反応をお伝えいただければ、どの理由で断られたか特定できます。

Q. 別業者を探す時のポイントは?

業種実績・類似機能実績・オリジナル対応可否・月額管理プランの4点を比較。相見積りで3社ほど検討。

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